Términos y condiciones generales e información al cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Insignias Pujol) a través del sitio web Konsolenshop.com. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.
(2) Se considera consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Cuando el producto correspondiente se publica en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el “carrito de compras”. Podrás utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para acceder al “carrito de compras” y realizar allí cambios en cualquier momento.
Después de acceder a la página “Pagar” e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los detalles del pedido como una descripción general del mismo.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo la información en el resumen del pedido, modificarla (también utilizando la función “atrás” del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente (“pedido con obligación de pago” o término similar), usted declara su aceptación legalmente vinculante de la oferta, lo que significa que se concluye el contrato.
(4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos proporciona sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, de que no la impidan los filtros de SPAM.
§ 3 Método de pago propuesto
Transferencia bancaria: Después de realizar tu pedido, recibirás inmediatamente en tu buzón nuestros datos bancarios, que podrás utilizar para realizar la transferencia desde tu cuenta bancaria.
§ 4 Derecho de retención , reserva de dominio
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra.
(3) Si es empresario, también se aplica lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. No se permite la pignoración o transferencia de garantía antes de que se transfiera la propiedad de los bienes reservados.
b) Podrá revender los bienes en el curso normal del negocio. En este caso, usted nos cede todos los derechos por el importe de la factura que surjan de la reventa y aceptamos la cesión. Aún está autorizado a cobrar el reclamo. Sin embargo, si no cumple adecuadamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) Si los bienes reservados se combinan o mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de los bienes reservados con respecto a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda el derecho a garantizar en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) En el caso de artículos usados, se excluyen las reclamaciones por defectos si el defecto sólo se manifiesta después de un año desde la entrega del artículo. Si el defecto se manifiesta en el plazo de un año desde la entrega del artículo, las reclamaciones por defectos podrán hacerse valer dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega del artículo. La limitación anterior no se aplica:
– por daños causados culposamente que nos sean atribuibles como resultado de daños a la vida, al cuerpo o a la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
– si ocultamos fraudulentamente el defecto o asumimos una garantía por la calidad del artículo.
(3) Como consumidor, se le solicita que compruebe que el artículo está completo, tenga defectos evidentes y daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos comunique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo cumple, sus derechos de garantía legales no se verán afectados.
(4) Si es empresario, se aplican las siguientes disposiciones de garantía:
a) En cuanto a la calidad del artículo, sólo se considerarán acordados nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante, pero no otras publicidades, elogios públicos y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, proporcionaremos, a nuestra discreción, garantía mediante reparación o entrega posterior. Si el defecto no se puede subsanar, podrá solicitar una reducción del precio o rescindir el contrato. La eliminación de los defectos se considerará fallida tras un segundo intento fallido, a menos que la naturaleza del artículo o el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no tenemos que asumir los mayores costes que se derivan del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento si la entrega no corresponde al uso previsto de la mercancía.
c) El plazo de garantía es de un año desde la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
– por daños causados culposamente que nos sean atribuibles como resultado de daños a la vida, al cuerpo o a la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
– si hemos ocultado fraudulentamente el defecto o hemos dado una garantía por la calidad del artículo;
– para elementos que fueron utilizados en un edificio de acuerdo con su uso normal y causaron sus defectos;
– en caso de reclamaciones de recursos legales que usted tenga contra nosotros en relación con derechos de defecto.
§ 6 Elección de la ley
(1) Se aplica la legislación española. Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
§ 7 Protección de menores
(1) En la venta de productos sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección Juvenil, solo establecemos relaciones contractuales con clientes que hayan alcanzado la edad mínima legalmente requerida.
Las restricciones de edad existentes se indican en la descripción del artículo respectivo.
(2) Al realizar tu pedido, confirmas que has alcanzado la edad mínima legalmente requerida y que tus datos relativos a tu nombre y dirección son correctos. Usted está obligado a garantizar que sólo usted o las personas autorizadas por usted para aceptar la entrega que hayan alcanzado la edad mínima legalmente requerida reciban la mercancía.
(3) Si por disposiciones legales estamos obligados a realizar un control de edad, ordenamos al proveedor de servicios logísticos encargado de la entrega que entregue la entrega únicamente a personas que hayan alcanzado la edad mínima legalmente prescrita y, en caso de duda, , para obtener el documento de identidad de la persona. Los bienes deben ser mostrados a la persona que los recibe para un control de edad.
(4) Si indicamos en la descripción del artículo respectivo que debe tener 18 años de edad para comprar los productos, superando la edad mínima legalmente prescrita, se aplicarán los párrafos 1 a 3 anteriores con la condición de que en lugar de la edad mínima legalmente prescrita , eres mayoritario.
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
Insignias Pujol
C/ Dels Mercaders 24 Bajos
08002 Barcelona
España
info@insigniaspujol.com
Resolución alternativa de disputas:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr .
No estamos preparados para participar en procedimientos de resolución de disputas ante juntas arbitrales de consumo.